RUOLO: Responsabile del sistema di gestione integrato.
OBIETTIVO DELLA POSIZIONE: Gestire ed innovare, a livello di gruppo, il sistema di gestione integrato per la qualità, sicurezza ed ambiente. La posizione, riportando direttamente al CEO di gruppo, dovrà guidare l'implementazione ed il rinnovamento di un'organizzazione basata sui processi con particolare riguardo alla formazione di process owners ed alla mappatura ed architettura dei processi aziendali. Il ruolo si dovrà occupare direttamente del sistema qualità e coordinare, anche attraverso la collaborazione con l'HSE/RSPP di sito, delle certificazioni sicurezza ed ambiente.
Missione iniziale: l'azienda è attualmente composta da 1 stabilimento in Italia (certificato ISO 9001), da 1 filiale commerciale in Europa, da 2 stabilimenti in Cina (certificati ISO 9001 e 14001). La missione di questo importante ruolo sarà quella di rinnovare l'attuale sistema qualità, implementando un sistema armonizzato ed integrato di gestione basato su una nuova architettura orientata ai processi ed allo sviluppo dei ruoli di "process owner" che permetta prima la mappatura poi l'ottimizzazione dei processi aziendali anche avvalendosi di sistemi informativi dedicati. Il progetto mira a ottenere ed armonizzare le 3 certificazioni ISO qualità/ambiente/sicurezza in tutti i siti aziendali oltre che a integrare i requisiti delle certificazioni di prodotto esistenti, della governance ed offrire lo sviluppo futuro di altre certificazioni di sistema (esempio in tema di responsabilità sociale o efficientamento energetico).
Il rinnovamento dovrà partire prima dal sito Italiano (con approccio diretto), integrando poi la filiale commerciale in Europa ed infine, avvalendosi di colleghi locali, integrando anche i siti produttivi Cinesi.
PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITA': Gestire, armonizzare e migliorare in modo continuo il sistema di gestione integrato di gruppo. Gestire in modo diretto il sistema qualità e, con l'aiuto del HSE di sito, le certificazioni ambiente e sicurezza per il sito Italiano. Formare e standardizzare le attività dei process owners e supportare/guidare la mappatura dei processi aziendali ed la stesura delle procedure operative necessarie. Implementare e gestire gli strumenti informatici volti a supportare le attività di mappatura e gestione dei processi aziendali. Assicurare, anche attraverso audit interni, che quanto descritto e definito nel sistema di gestione integrato venga applicato in modo pianificato e coerente dall'aziende del gruppo. Gestire e coordinare gli audit esterni ed il rapporto con i fornitori/consulenti. Identificare i problemi relativi alla gestione della qualità ed i casi di non conformità di servizio, di processo e di sistema, attivandosi per l'applicazione di adeguate azioni correttive e preventive concordate con le funzioni interessate e verificandone la corretta applicazione. Promuovere e contribuire alla definizione di tutti i metodi idonei a misurare l'efficacia del livello qualitativo del sistema di gestione integrato. Ricoprire il ruolo di Process Owner per il processo "Improve process system" e per i sottoprocessi legati alla qualità di sistema. Implementare le basilari tecniche di Risk management svolgendo, almeno in fase iniziale, il ruolo di risk manager per il sito Italiano. Implementare ed armonizzare all'interno del gruppo le metodologie basilari di gestione dei progetti e del ruolo dei project managers e la relativa integrazione con il modello organizzativo. REQUISITI / SKILLS indispensabili:
Conoscenza dei sistemi di gestione integrati ed delle normative ISO 9001, 14001, 45001. Esperienza consolidata precedente in ruolo similare. Fluente conoscenza della lingua inglese. Eventuali conoscenze gradite: tecniche o framework di graficazione processi (ITIL, BPMN, etc) e conoscenza del modello 231 e delle normative cogenti in materia di sicurezza ed ambiente. RIPORTA A: In staff a CEO
FORMAZIONE: Laurea magistrale in Economia, Informatica, Ingegneria gestionale.
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