Per il territorio di PARMA e provincia stiamo cercando un/aResponsabile del Coordinamento dei Servizi di PuliziaCamst group facility services è la divisione del gruppo dedicata ai servizi di facility management: servizi integrati per migliorare gli ambienti di lavoro (soft services) e attività di manutenzione ed impiantistica (tech services).Per la divisione Soft services siamo alla ricerca di un/a Responsabile per il coordinamento e la supervisione delle attività erogate sui clienti presenti sul territorio.La risorsa avrà la responsabilità di garantire la corretta gestione dei servizi ed il rispetto del budget assegnati per i servizi di pulizia in ambito civile:personale: garantire la presenza del giusto numero di risorse nelle unità produttive; gestisce la sostituzione del personale assente, definisce attività e carichi di lavoro, programma i turni e le ferie e definisce la movimentazione del personale; provvede alla valutazione periodica dei propri collaboratori (periodo di prova, prestazioni e competenze), progetta l'affiancamento e la formazione del personale operativo;sicurezza: mettere in atto tutte le misure di sicurezza del lavoro previste dalle disposizioni aziendali: la risorsa fornisce indicazioni e direttive sull'applicazione delle misure di prevenzione dei rischi, sulle disposizioni interne in materia di sicurezza, igiene del lavoro e tutela dell'ambiente;gestione del cliente: la risorsa definisce con l'ausilio del Capo Gruppo i piani operativi, controlla costantemente il rispetto dei programmi, delle procedure e degli standard qualitativi del servizio, gestisce i rapporti con il cliente e assicura il monitoraggio della soddisfazione allo scopo di migliorare il servizio offerto;gestione del conto economico: assicurare i risultati economici attesi nel rispetto degli accordi contrattuali e nella logica costi-benefici;gestione delle presenze e degli approvvigionamenti vari.Si richiedono:Diploma di scuola superiore;esperienza pregressa nel coordinamento di servizi di pulizia;utilizzo della posta elettronica, pacchetto office;disponibilità operativa anche nel weekend in caso di attività straordinarie.Desideriamo incontrare candidati in possesso di ottime doti comunicative con interlocutori di diverso livello, capacità di lavorare in autonomia e forte propensione al problem solving.Offriamo contratto full time.Luogo di lavoro: Parma.L'inquadramento sarà valutato in base all'esperienza e alla professionalità della risorsa.
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