JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione Prot. n° R.0000098.17-07-2020 Disposizione dal Dlgs n.276 del 10 Settembre 2003 Art 2 comma 1 lettera C) cerca per proprio cliente AUTORIGOLDI SPA un/una RESPONSABILE CLIENTI. AUTORIGOLDI SPA, concessionaria storica per i marchi Volkswagen, Škoda e Audi Service, presente a Milano dal 1906 con sei prestigiosi showroom, quattro centri di assistenza e vendita ricambi, un modernissimo Centro Distribuzione Ricambi, rappresenta da sempre un punto di riferimento per l'automobile in Lombardia. La struttura è composta da 150 collaboratori ed è altamente organizzata.
Posizione:L'azienda, per ampliamento del proprio organico, ricerca un/una:
RESPONSABILE CLIENTI (Milano - Via Doria)La persona che stiamo cercando ha esperienza nell'accettazione clienti nella gestione della clientela e rappresenterà l'interfaccia tra l'Azienda e i clienti nell'ambito del post-vendita. Questa risorsa si occuperà di:
Gestire il cliente nell'intero processo Service, dalla prenotazione dell'intervento in officina fino alla riconsegna del veicolo;Analizzare i dati legati ai passaggi di officina in termini di ricambi e manodopera venduti;Analizzare e verificare il livello di soddisfazione del cliente del post-vendita.Requisiti:Diploma/Laurea;Esperienza nell'Accettazione;Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici;Ottima conoscenza del pacchetto Office;Ottime doti comunicative e relazionali;Capacità di lavorare in team;Conoscenza dei moderni sistemi di CRM;Residenza in Milano.Offerta:Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;Affiancamento e formazione;Possibilità di crescita professionale.
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