Responsabile Assistenza Clienti

Car Free Italia è una società che si occupa di servizi di mobilità, con un parco auto di proprietà di oltre 20 mln di €, il quale permette ai propri clienti di guidare un'auto nuova ogni anno con tutti i servizi inclusi come assicurazione Full Kasko, manutenzioni, cambio gomme, soccorso stradale, bollo, auto sostitutive ed altro.
Attualmente ricerca un/a Responsabile del Reparto Assistenza.
I nostri dipendenti sono la nostra forza e costituiscono un motivo d'orgoglio per l'azienda.
Ecco perché offriamo loro una buona retribuzione e l'opportunità di crescere professionalmente nel settore automotive.
La risorsa si occuperà della gestione del Reparto Assistenza clienti Car Free; della gestione e formazione delle risorse operative, monitorando che vengano rispettati i KPI definiti e supportando le attività del reparto stesso.
- Ha una precedente esperienza nel ruolo di almeno 5 anni, preferibilmente nel settore auto;
- Ha un'ottima capacità di problem solving;
- Ha una predisposizione a gestire la relazione con i clienti;
- Ha un'ottima predisposizione ai rapporti interpersonali
Il presente annuncio è rivolto ad ambosessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €26.000,00 - €33.000,00 all'anno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima