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Lasciami recuperare la descrizione del lavoro per te ... Luogo: Italia Azienda: Telema International Descrizione: RESORT MANAGER - IT Categoria: Produzione e Delivery di servizi: Turismo - Alberghi, Alberghi e ristoranti Luogo di lavoro: IT Il Resort Manager è incaricato di dirigere le operazioni quotidiane della struttura, garantendo che ogni attività del resort venga svolta in maniera efficiente e con standard elevati.
Le sue principali mansioni comprendono la gestione dei servizi offerti dal resort, il coordinamento del team e l'assicurazione della soddisfazione degli ospiti, mantenendo sempre gli obiettivi aziendali e il controllo sull'aspetto economico.
Responsabilità: Garantire agli ospiti un'esperienza di alto livello, affrontando con rapidità e professionalità eventuali problemi e reclami.
Supervisione del personale, inclusi receptionist, addetti alle pulizie, ristorazione e manutenzione.
Proporre e gestire campagne di marketing per aumentare la visibilità del resort e attrarre nuovi ospiti.
Monitorare i costi operativi e gestire il budget per ottimizzare i profitti.
Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza e igiene locali e internazionali.
Analizzare i feedback degli ospiti e attuare miglioramenti per perfezionare i servizi offerti.
Organizzare e pianificare eventi e attività all'interno del resort.
Promuovere la sostenibilità, garantendo la conformità alle normative ambientali.
Requisiti: Esperienza nella gestione di resort/strutture ricettive e hotel di varie dimensioni e/o anche in ambito ristorazione, gradita esperienza internazionale.
Spiccate capacità comunicative, organizzative e interpersonali.
Forte orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione in contesti dinamici.
Ottima padronanza di italiano e inglese; altre lingue costituiscono un vantaggio.
Esperienza nell'uso dei principali strumenti informatici e abilità nell'analisi di dati finanziari per la gestione del budget.
Cura dei dettagli e passione per offrire un servizio di qualità.
Mentalità imprenditoriale, con forte impegno per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Sede di Lavoro: Isole Egadi, Sicilia.
La ricerca è estesa a entrambi i sessi (L. 903/77) Riferimento: 57/24 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: IT #J-18808-Ljbffr