Descrizione del posto vacante
RESORT MANAGER Categoria : Produzione e Delivery di servizi : Turismo / Alberghi, Alberghi e ristoranti
Luogo di lavoro : IT Il Resort Manager è incaricato di dirigere le operazioni quotidiane della struttura, garantendo che ogni attività del resort venga svolta in maniera efficiente e con standard elevati. Le sue principali mansioni comprendono la gestione dei servizi offerti dal resort, il coordinamento del team e l'assicurazione della soddisfazione degli ospiti, mantenendo sempre gli obiettivi aziendali e il controllo sull'aspetto economico.
ResponsabilitàGarantire agli ospiti un'esperienza di alto livello, affrontando con rapidità e professionalità eventuali problemi e reclami.Supervisione del personale, inclusi receptionist, addetto alle pulizie, ristorazione e manutenzione.Proporre e gestire campagne di marketing per aumentare la visibilità del resort e attrarre nuovi ospiti.Monitorare i costi operativi e gestire il budget per ottimizzare i profitti.Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza e igiene locali e internazionali.Analizzare i feedback degli ospiti e attuare miglioramenti per perfezionare i servizi offerti.Organizzare e pianificare eventi e attività all'interno del resort.Promuovere la sostenibilità, garantendo la conformità alle normative ambientali.RequisitiEsperienza nella gestione di resort / strutture ricettive e hotel di varie dimensioni e / o anche in ambito ristorazione, gradita esperienza internazionale.Spiccate capacità comunicative, organizzative e interpersonali.Forte orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione in contesti dinamici.Ottima padronanza di italiano e inglese; altre lingue costituiscono un vantaggio.Esperienza nell'uso dei principali strumenti informatici e abilità nell'analisi di dati finanziari per la gestione del budget.Cura dei dettagli e passione per offrire un servizio di qualità.Mentalità imprenditoriale, con forte impegno per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.Sede di Lavoro : Isole Egadi, Sicilia. La ricerca è estesa a entrambi i sessi (L. 903 / 77) Riferimento : 57 / 24 Zona lavoro : IT
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