Il Gruppo Nicolaus, leader nel settore turistico e alberghiero, è alla ricerca di nuovi talenti per la stagione 2025.
Stiamo cercando un/una professionista entusiasta da inserire nel team come Resident Manager nei Resort Valtur.Descrizione del RuoloCome Resident Manager, sarai responsabile della gestione operativa di una delle nostre strutture, garantendo un'esperienza indimenticabile e di alta qualità per i nostri ospiti.
La posizione prevede la supervisione di diversi dipartimenti all'interno del resort, con l'obiettivo di ottimizzare i servizi e migliorare la soddisfazione dei clienti.Responsabilità PrincipaliGestire le operazioni quotidiane del resort, assicurando la massima efficienza e qualità dei servizi offerti.Coordinare i vari reparti del resort per garantire un ambiente di lavoro armonioso e produttivo.Incitare e motivare il personale a fornire un servizio client-oriented e di eccellenza.Elaborare strategie per migliorare il livello di soddisfazione degli ospiti e rispondere tempestivamente alle loro esigenze.Mantenere e migliorare gli standard di sicurezza e igiene della struttura.Requisiti RichiestiEsperienza pregressa in ruoli di leadership nel settore dell'ospitalità o in posizione di manager operativo.Ottime capacità gestionali e organizzative.Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere è un vantaggio.Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni complesse.Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi weekend e festivi.Competenze TrasversaliEccellente orientamento al cliente e marcate capacità di problem solving.Capacità di leadership e di gestione di team multidisciplinari.Buone capacità di comunicazione interpersonale e negoziazione.Attitudine proattiva e capacità di adattarsi a un contesto lavorativo dinamico.Se sei appassionato/a del settore dell'ospitalità e vuoi contribuire al successo del nostro team, ti incoraggiamo a inviare la tua candidatura.
Unisciti a noi per offrire esperienze memorabili ai nostri ospiti e per sviluppare ulteriormente la tua carriera nel mondo del turismo.
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