Il Gruppo Nicolaus , leader nel settore turistico e alberghiero, è alla ricerca di nuovi talenti per la stagione 2025.
Stiamo cercando un/una professionista entusiasta da inserire nel team come Resident Manager nei Resort Valtur.
Descrizione del Ruolo Come Resident Manager, sarai responsabile della gestione operativa di una delle nostre strutture, garantendo un'esperienza indimenticabile e di alta qualità per i nostri ospiti.
La posizione prevede la supervisione di diversi dipartimenti all'interno del resort, con l'obiettivo di ottimizzare i servizi e migliorare la soddisfazione dei clienti.
Responsabilità Principali Gestire le operazioni quotidiane del resort, assicurando la massima efficienza e qualità dei servizi offerti.
Coordinare i vari reparti del resort per garantire un ambiente di lavoro armonioso e produttivo.
Incitare e motivare il personale a fornire un servizio client-oriented e di eccellenza.
Elaborare strategie per migliorare il livello di soddisfazione degli ospiti e rispondere tempestivamente alle loro esigenze.
Mantenere e migliorare gli standard di sicurezza e igiene della struttura.
Requisiti Richiesti Esperienza pregressa in ruoli di leadership nel settore dell'ospitalità o in posizione di manager operativo.
Ottime capacità gestionali e organizzative.
Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere è un vantaggio.
Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni complesse.
Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi weekend e festivi.
Competenze Trasversali Eccellente orientamento al cliente e marcate capacità di problem solving.
Capacità di leadership e di gestione di team multidisciplinari.
Buone capacità di comunicazione interpersonale e negoziazione.
Attitudine proattiva e capacità di adattarsi a un contesto lavorativo dinamico.
Se sei appassionato/a del settore dell'ospitalità e vuoi contribuire al successo del nostro team, ti incoraggiamo a inviare la tua candidatura.
Unisciti a noi per offrire esperienze memorabili ai nostri ospiti e per sviluppare ulteriormente la tua carriera nel mondo del turismo.
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