Alti Profili, divisione del gruppo Umana specializzata nella Ricerca e Selezione di personale di middle e top management nel mercato italiano e internazionale, seleziona per importante Luxury Hotel in Sardegna un/una RESIDENT MANAGER La risorsa, in accordo con gli obiettivi qualitativi e quantitativi definiti con la proprietà, si occuperà della gestione operativa e manageriale dell'hotel, supervisionerà ogni aspetto gestionale relativo alla struttura: personale, servizi e risorse economiche. In particolare avrà la responsabilità di: Supervisionare le attività operative di tutti i reparti dell'hotel garantendo gli standard operativi definiti con la proprietà in relazione all'organizzazione aziendale; Pianificare le attività ed attribuire le responsabilità per ottenere il modello operativo più efficiente e controllabile; Gestire il budget, analizzare e interpretare le informazioni finanziarie, monitorare spese, vendite e profitti; Sviluppare ed implementare le strategie di marketing al fine di promuovere i servizi dell'hotel; Gestire la relazione con i Clienti che accedono alla struttura, in termini di accoglienza, risoluzione di eventuali criticità e reclami. Gestire problemi di manutenzione, valutare e risolvere problemi di eventuale carenza di personale o di attrezzature al fine di garantire sempre l'efficientamento della struttura; Relazionarsi e collaborare con soggetti esterni quali fornitori, agenzie di viaggio, organizzatori di eventi/conferenze, ecc; Ispezionare regolarmente le strutture e imporre il rigoroso rispetto degli standard di salute, sicurezza e privacy. Requisiti e competenze Laurea in Economia e Aziendale o in Hospitality Management o aver conseguito un master nel settore di riferimento; Esperienza pluriennale maturata nel ruolo all'interno di contesti aziendali dinamici e sfidanti; Esperienza nel controllo di gestione di ogni singolo reparto, con particolare attenzione al Food & Beverage; Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua verrà considerata un plus); Conoscenza di tutte le migliori pratiche di gestione alberghiera, delle leggi e linee guida pertinenti con particolare riferimento alla gestione della sicurezza, igiene, salute e privacy; Conoscenza di MS Office e preferibilmente di Property Management System; Conoscenza del mercato di appartenenza dell'hotel; Comprovate capacità di gestione, supervisione e di problem solving; Capacità di lavorare sotto pressione e gestione dello stress; Forti doti di leadership, empatia e capacità di mediazione. Cosa offriamo: Ambiente di lavoro stimolante con clientela internazionale Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza acquisita Vitto e alloggio Sede di lavoro: Sardegna / Roma Alti Profili è una divisione di Umana S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004. Ai sensi della normativa vigente, il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91, D.lgs. 198/2006). Il trattamento dei dati personali dei candidati avverrà nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. La relativa informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679, è consultabile al seguente indirizzo: http://www.altiprofili.it/privacynew.asp J-18808-Ljbffr