Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti , operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l 'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: San Polo D'Enza.
Il ruolo di impiegato remote support service prevede di: Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalate dal cliente Ripristina telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'azienda Contattare i clienti per la pianificazione delle attivita' Supportare telefonicamente i tecnici dell'assistenza per risoluzione problematiche Gestire e monitorare le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presi Segnala all'area After Sales se a seguito di un intervento straordinario lo stato della macchina richiede una manutenzione generale su una o piu' parti con conseguente generazione di offerte Effettuare, se necessario, interventi on site Per ricoprire tale ruolo e' necessario : Diploma ad indirizzo tecnico Conoscenza lingua inglese Disponibilita' a trasferte brevi Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Supporto Tecnico in aziende di impiantistica/macchinari industriali Comprovata capacita' di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici Conoscenza del PLC, capacita' di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti Disponibilità a lavoro su turni (dalle 6 alle 14 e dalle 14 alle 22) ed a reperibilita' settimanale (da effettuarsi ogni 2-3 settimane) L 'inquadramento contrattuale prevede: Qualifica di impiegato Livello B3 CCNL Metalmeccanica Industria Retribuzione lorda di euro all'anno e comunque commisurata all'esperienza e competenze gia' acquisite .
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI , tramite il pulsante "Candidatura rapida".
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' ( ex L. 903/77, 215/03 e 216/03 ).
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UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.
I Aut.
ANPAL Prot.
75.Settore: Industria elettronica/AutomazioneRuolo: Customer ServiceSalario netto mensile: EUR 1600 - EUR 2000Anni di esperienza: 2-3 anniPercentuale di occupazione: Full-timeGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminatoInquadramento: ImpiegatoLivello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria SuperiorePatente: BMezzo di trasporto: Auto