Referente Post Vendita Estero

**Settore**: Wellness
**Posizione**:
Per conto di una consolidata realtà italiana che opera nella produzione di prodotti tecnici per il wellness in Italia e all'estero, stiamo ricercando una Risorsa che sovrintenda alle attività di Post Vendita per il mercato estero.
Si occuperà del coordinamento dell'area e sarà operativa nella gestione delle attività, mercati e/o clienti assegnati.
Nello specifico le sue attività:
- Coordinare le procedure, le politiche e gli standard di assistenza al cliente;
- Gestire e supervisionare il team
- Raccogliere feedback dal mercato e/o dai clienti e ricavare dati utili per la direzione aziendale;
- Essere l'interfaccia tra la produzione e l'ufficio commerciale
- Risoluzione delle problematiche tecniche o commerciali del cliente
**Luogo di lavoro**:Cesena
**Requisiti**:
La Risorsa dovrà avere una esperienza di 3-5 anni nell'area Post Vendita, Customer Service e After Sales per i mercati esteri in realtà mediamente strutturate e/o produttive.
Saranno valutati positivamente profili con esperienza nella gestione di una rete di rivenditori o centri di assistenza all'estero.
Essenziale una ottima conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua preferibilmente il francese.
**Titoli di studio**: Diploma o Laurea preferibilmente in ambito linguistico o ad indirizzo economico