**COOPI ricerca per la propria sede di Milano un Referente Operations e Processi per il Coordinamento Regionale Africa Occidentale**
COOPI Cooperazione Internazionale è presente in 33 paesi tra Africa, America Latina e Medio Oriente, con progetti sia di emergenza che di sviluppo portati avanti da staff espatriato (di media 150 persone all'anno) e staff nazionale.
I principali finanziatori istituzionali sono l'Unione Europea, le agenzie dell'ONU, il Governo italiano, gli Enti locali e altri Governi Europei.
**Descrizione del ruolo**
Il **responsabile Operations e Processi **contribuisce al sistema di **gestione delle Attività Internazionali** ed opera all'interno di un team di lavoro di cui fanno parte il Coordinatore Regionale, l'Amministratore Regionale ed il Coordinatore Regionale per i Programmi.
E' basato presso la Sede Centrale di Milano e collabora con le diverse aree di sede a supporto delle attività internazionali.
Dipende funzionalmente dal Coordinatore Regionale.
Paesi di riferimento: Burkina Faso, Gambia, Mali, Mauritania, Niger, Nigeria e Senegal.
**Responsabilità**
La figura Operations e Processi:
- Supervisiona i processi per il corretto utilizzo degli **strumenti di programmazione e di gestione**;
- **Rappresenta l'organizzazione**, di concerto con il Coordinatore Regionale, in Italia e in Europa;
- Gestisce il processo di selezione, contrattualizzazione e formazione del **personale espatriato**.
In particolare, è responsabile delle seguenti attività:
- Assicura la stesura e l'aggiornamento dei regolamenti paese oltre che il rispetto delle procedure dei donatori e di COOPI;
- Supervisiona i coordinamenti paese nell'applicazione delle procedure di sicurezza del personale espatriato e locale;
- Presidia le relazioni esterne in Italia e in Europa, con istituzioni, donatori e ONG, in collaborazione con il Coordinatore Regionale, per le aree geografiche di competenza;
- Partecipa direttamente ad incontri ed eventi su tematiche di interesse dell'Area a cui afferisce, di intesa con il Coordinatore Regionale;
- Gestisce la selezione, la contrattualizzazione e l'inserimento del personale espatriato, supervisionando i TDR, le proposte retributive, la politica di benefit e i piani di formazione;
- Partecipa alla valutazione delle performances del personale espatriato della propria area di appartenenza.
**Profilo ricercato**
Requisiti essenziali
- Formazione Universitaria / Post Universitaria, preferibilmente in ambito inerente alla Cooperazione Internazionale;
- **Esperienza lavorativa pregressa complessiva di almeno 3 anni, in strutture complesse;**:
- **Ottima conoscenza del francese e dell'inglese**;
- Ottima capacità di definizione delle priorità e organizzazione del lavoro nel rispetto di scadenze pressanti;
- Eccellenti doti comunicative e relazionali con vari interlocutori interni ed esterni;
- Flessibilità, ascolto e riservatezza;
- Resistenza allo stress;
- Interesse ed attitudine a lavorare in ambiente internazionale;
- Ottima conoscenza pacchetto Office;
- Rispetto per i valori dell'Organizzazione;
- Interesse a crescere nel ruolo e a svolgere missioni all'estero.
Requisiti desiderabili
- Pregressa esperienza all'estero nell'ambito della Cooperazione Internazionale, in attività di gestione (programmi, progetti, amministrazione e finanza;
- Precedente esperienza con COOPI in una delle missioni all'Estero.
Contratto di lavoro: Tempo pieno