Futura Spa, Società operante nel settore Logistica integrata, ricerca per la sede operativa di Castel Maggiore (BO) un/una:
RESPONSABILE DI PIATTAFORMA settore E-grocery
La figura ricercata gestirà le operazioni di e-commerce alimentare del sito ed in particolare svolgerà le seguenti attività:
Monitorare le performance del sito, analizzando i dati, i report e gli indicatori chiave
Assicurare la qualità del servizio e la soddisfazione dei clienti, gestendo le richieste, i reclami e le recensioni
Risolvere gli eventuali problemi operativi, tecnici e logistici, proponendo soluzioni efficaci e tempestive
Implementare le strategie di miglioramento, in linea con gli obiettivi aziendali e le best practice del settore
Collaborare con le altre funzioni aziendali, come IT e Amministrazione per il raggiungimento degli obiettivi prefissati
Gestire le operazioni quotidiane del sito, assicurandone l'efficienza, la sicurezza e la conformità alle normative
Coordinare il personale, assegnando i compiti, fornendo feedback, formazione e supporto REQUISITI richiesti:
Laurea preferibilmente in uno dei seguenti campi: Ingegneria/ Economia/Gestione aziendale o discipline affini
Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di gestione di siti o magazzini di e-commerce, preferibilmente nel settore alimentare
Ottima conoscenza dei sistemi informatici
Conoscenza professionale del pacchetto Office e dei preminenti software di analisi dei dati
Ottime abilità comunicative, organizzative e di leadership
Capacità di gestire team eterogenei e multitasking
Orientamento al cliente e al risultato
Doti di problem solving, con attitudine al miglioramento continuo CCNL: Servizi pulizia e Multiservizi
SEDE di lavoro: Castel Maggiore (BO)
ORARIO di lavoro: FULL TIME, richiesta flessibilità oraria in base a picchi lavorativi e/o scadenze
CONTRATTO OFFERTO: Si offre contratto a tempo Indeterminato, retribuzione competitiva con inquadramento contrattuale da definire in fase di colloquio in base alle competenze e all'esperienza maturata.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ea persone di tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
I candidati interessati ed in possesso dei requisiti richiesti possono inviare CV acconsentendo esplicitamente al trattamento dei dati ivi indicati ai sensi del GDPR 679/2016 e ai sensi del D.lgs 196/2003.