Hirevo Office Roma, divisione specializzata di Gi Group per la ricerca e selezione dei profili professional, ricerca per importante azienda del settore Oil &
**Gas su Roma**:
1 Referente carte carburante appartenente alle categorie protette L 68/99
La risorsa, sarà inserita all'interno della Direzione Carte e sarà di supporto alle attività operative e commerciali nell'ambito della gestione carte carburante
**Di seguito, le principali attività previste dal ruolo**:
- La risorsa avrà il ruolo di referente per la gestione delle attività di gestione incidenti, near miss e notifiche qualità.
- Svolge attività di Sales Support verso le funzioni commerciali (Sales key account e Agenti esterni) per la gestione amministrativa e operativa delle carte carburante
- Monitora il flusso dei contratti in arrivo dalla forza commerciale effettuando le verifiche di competenza e facendo da interfaccia con la Direzione Crediti.
- Segue tutte le attività operative relative alle variazioni economiche e amministrative dei clienti, all'archivio virtuale e cartaceo dei contratti nonché tutte le attività necessarie a supporto del Business Carte Carburante.
- Svolge attività di Customer Service di secondo livello per i clienti carte con particolare riguardo alla gestione dei clienti Platinum fornendo inoltre supporto e training al fornitore esterno di Call Center per le attività di aggiornamento di nuove funzionalità e processi operativi.
- Svolge le attività operative a supporto della messa in opera dei nuovi progetti, dell'elaborazione delle specifiche tecniche e provvede ad effettuare la fase di test.
**La posizione prevede**:
- Laurea magistrale
- Inglese livello B1/ B2
- Appartenenza alle categorie protette L 68/99
- Inquadramento 4.2 del CCNL Energia e Petrolio
- Retribuzione lorda annua pari a € 35.000,00
- Contratto in somministrazione a tempo determinato di 12 mesi
- Base Roma
**Si richiedono**:
- Precisione, Autonomia, indipendenza operativa;
- Abilità nel pianificare e coordinare il proprio lavoro, nel rispetto delle dead-lines;
- Abilità comunicativa, creatività, empatia relazionale e spiccata predisposizione al lavoro in team anche in contesti particolarmente dinamici;
- Orientamento al risultato;
- Flessibilità e adattabilità;
- Ottima conoscenza del pacchetto office;
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).