Il travaille en relation étroite et permanente avec les équipes technique de la DSI (pilotage, architecture, infrastructure, réseau, sécurité opérationnelle).
Activités principales:
- Assurer une veille réglementaire, identifier et suivre les évolutions liées à la réglementation
- Assurer la relation contractuelle avec les éditeurs/intégrateurs de logiciels, gérer les échanges avec les sous-traitants
- Assurer l?assistance aux utilisateurs métiers, prendre en charge et suivre les tickets d?incidents et des demandes, réaliser les diagnostics des dysfonctionnements ou faire appel à l?éditeur/intégrateur de la solution
- Mobiliser les équipes sachants ou expertes nécessaire au traitement d?une demande
- Assurer l?assistance à l?administration et au paramétrage des applicatifs
Recueillir les besoins métiers, prioriser, chiffrer des évolutions, et piloter des projets d?évolution avec les équipes projets
- Réceptionner et valider les briques logicielles du périmètres applicatifs
- Suivre et coordonner les mises en production des nouvelles versions
- Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif, et contribuer à la rédaction des scenarios de tests
- Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers
- Contribuer activement à l?industrialisation des tests techniques du périmètre applicatif
- Maintenir à jour et contribuer à l?amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif
- Assister à la rédaction des dossiers CCIN (réglementation sur la donnée nominative)
- Contribuer à l?homologation des solutions dans le respect de l?architecture retenue
- Participer à la rédaction des commandes contrats et autres pièces de marchés publics
- Assister la cellule administrative dans le suivi et l?exécution du budget relatif au périmètre applicatifs
- Participer aux astreintes et interventions périodiques en HNO de mise en production ou de patch management.
- Suivre les contrats et les budgets
Durée d?expérience requise:
Compétences techniques:
- Connaissance avancée des technologies et architectures générales d?un Système d?information et des architectures N-Tiers
- Connaissance des concepts de plateforme d?un SI sensible
- Expérience confirmée de collaboration avec des équipes d?infrastructure (virtualisation, architecture, administration système, réseau, sauvegarde, supervision)
- Rédaction de documents techniques liés à un besoin de plateforme logicielle (cadrage, spécifications techniques, DAT, DCT, DEX)
- Recueil et analyse du besoin, rédaction d?un cahier des charges, rédaction de la valeur ajoutée sous forme de User Story
- Capacité à résoudre les problèmes informatiques, identification des causes, corrections ou proposition de solution de contournement
- Rédaction de matrice RACI
- Rédaction de compte-rendu RIDA
- Maîtrise de l?outil informatique bureautique et collaboratif
- Une expérience en développement logiciel est un plus