Staff S.p.A. - Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, ricerca per importante cliente operante nel settore commercio sanitario la figura di: RECEPTIONIST SEGRETERIA COMMERCIALE DI FILIALE - ROMA La figura ricercata lavorerà in una realtà leader nel mercato dell'audioprotesi possibilità di inserimento diretto aziendale; Parteciperà a tutte le attività di segreteria commerciale richieste nel punto vendita: Fra i compiti che dovrà svolgere la risorsa si occuperà di: Assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività necessarie per realizzare l'evasione e la consegna degli ordini; Gestire l'agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti della Filiale di riferimento; Accogliere i clienti in Filiale nel rispetto delle politiche e procedure aziendali; Fornire informazioni ai clienti ed al pubblico generale per quanto riguarda beni e servizi; Promuovere i beni e servizi forniti dell'azienda; In coordinamento con l'audioprotesista accogliere gli ordini, applicare le spese e sovrintendere alla fatturazione o ai pagamenti, tenendo in considerazione i regolamenti e le politiche relative ai diversi metodi di pagamento; Gestire la cassa di Filiale; Assicurare la correttezza fiscale e amministrativa del processo di vendita e della documentazione emessa; - fornire assistenza ai clienti ed al pubblico generale per quanto riguarda ordini, beni, servizi, orari, tariffe e promozioni; Registrare dettagli e azioni intraprese durante l'interazione con il cliente; Chiarire e collaborare nella risoluzione di eventuali richieste dei clienti riguardanti beni, servizi e politiche aziendali; Contattare i clienti regolarmente per verificarne il grado di soddisfazione e proporre eventuali promozioni; Operare nel rispetto delle direttive ricevute, dei piani approvati, delle politiche e procedure aziendali. REQUISITI: Diploma di scuola superiore; Spiccate capacità comunicative, relazionali ed interpersonali; Orientamento al cliente; Comunicazione chiara e fluida in forma scritta, orale e telefonica; Doti di ascolto attento ed empatico; Organizzazione e time management; Attenzione ai dettagli, professionalità e compliance; Team working; Capacità di lavoro in autonomia e proattività, nel quadro dei ruoli di Filiale; Problem solving e orientamento agli obiettivi commerciali e di mansione. Offresi contratto a tempo determinato CCNL Commercio 4 livello– ORARIO Full-time 40 ore settimanali con turni 9:30 - 13:00 / 14:00 - 18:30 Sabato: 9:30 - 12:30 Luogo di lavoro: Roma - zona Boccea oppure altre zone possibili di impiego: San Giovanni, Monte Verde, Bufalotta I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it . La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot. N°39/0011781. Settore: Servizi e cura della persona Ruolo: Commerciale/Vendite Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Orientamento al cliente; Comunicazione chiara e fluida in forma scritta, orale e telefonica; Doti di ascolto attento ed empatico; Organizzazione e time management; Capacità di lavoro in autonomia e proattività, nel quadro dei ruoli di Filiale; Problem solving e orientamento agli obiettivi commerciali e di mansione.