Per strutturato e rinomato hotel, Etjca SPA ricerca un/una Receptionist per la zona di Venezia Centro Storico. La figura, una volta assunta si occuperà delle seguenti mansioni:
gestire le prenotazioni degli ospiti tramite sistema informaticofornire informazioni dettagliate sui servizi e le attrazioni localigestire le richieste speciali degli ospiti, come prenotazioni per ristoranti o servizi di trasportorispondere alle telefonate in modo cortese e professionaleassicurarsi che la lobby e le aree pubbliche siano ordinate e puliteelaborare il check-in e il check-out degli ospiti in modo efficienteaffrontare eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo rapido e efficacecollaborare con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un'esperienza soddisfacente per gli ospitiRequisiti:
esperienza pregressa nel settore dell'ospitalità o in ruoli di servizio clientieccellenti capacità di comunicazione verbale e scrittaconoscenza di base dei sistemi informatici e delle procedure di check-in/check-outflessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festiviconoscenza di una o più lingue straniere (inglese, tedesco, francese e spagnolo sono preferite)Ricerchiamo figure per nuovo inserimento.
Disponibilità immediata.
ORARIO DI LAVORO: full time dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a rotazione, richiesta disponibilità su questi turni 7:00/15:00 – 15:00/23:00 LUOGO DI LAVORO: Venezia Centro Storico (VE) L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Ristorazione/Hotellerie
Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato a scopo assunzione in somministrazione
Inquadramento: Impiegato