.
H-FARM è un venture builder che promuove l'innovazione e la trasformazione digitale in Italia, con un forte focus sull'imprenditorialità, la tecnologia e l'educazione.
La H nel nostro nome sta per Human perché le persone sono al centro di tutto ciò che facciamo: servizi, relazioni, interazioni.
Siamo alla ricerca di una persona dinamica, accogliente e orientata alla relazione per ricoprire il ruolo di Receptionist presso le nostre strutture ricettive. La figura ideale sarà il primo punto di contatto per gli ospiti, garantendo un servizio in linea con il dinamismo di H-FARM.
Inoltre, da settembre a giugno, il ruolo richiede un forte focus sull' animazione e il supporto agli studenti universitari che vivono la realtà di H-FARM CAMPUS MARINA.
Responsabilità Principali: Accoglienza e assistenza ospiti: gestione di check-in e check-out, fornendo informazioni dettagliate sugli alloggi, i servizi offerti e le attrazioni locali.
Gestione delle prenotazioni: telefoniche, online e di persona, con attenzione a dettagli ed efficienza.
Collaborazione interdipartimentale: coordinamento con reparti come pulizie, manutenzione, Student Life, per garantire servizi in linea con gli standard.
Supporto agli eventi: assistenza nell'organizzazione di eventi o meeting per ospiti quali studenti, business, leisure.
Sicurezza e procedure: garantire il rispetto delle norme di sicurezza e delle procedure aziendali.
Compiti aggiuntivi da settembre a giugno: Animazione e supporto agli studenti universitari: creare un ambiente positivo e inclusivo per i ragazzi che vivono presso H-FARM, ascoltando le loro esigenze e offrendo soluzioni rapide e adeguate.
Organizzazione attività: collaborare con il team Student Life o Eventi per ideare e gestire attività ricreative, ludiche e sociali, promuovendo un senso di comunità e appartenenza.
Gestione regolamenti: far rispettare il regolamento della struttura, garantendo un clima sereno e organizzato.
Coinvolgimento e relazione: essere un punto di riferimento per gli studenti, favorendo interazioni propositive e risolvendo eventuali problematiche con empatia e professionalità.
Requisiti: Esperienza precedente in ruoli di front office, preferibilmente in contesti ricettivi o di animazione turistica, vista la necessità di combinare accoglienza e animazione.
Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un approccio positivo e orientato al cliente e agli studenti.
Capacità di lavorare in autonomia e di gestire situazioni di stress con calma e professionalità.
Buone competenze informatiche, con familiarità nell'uso di software gestionali per hotel e strutture ricettive.
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi.
Passione per il contatto con il pubblico, spiccata attitudine al problem-solving e creatività nell'organizzazione di attività.
Interesse per il mondo del turismo e per il supporto alle nuove generazioni in contesti educativi e sociali.
Cosa offriamo: Contratto di lavoro a tempo determinato full-time.
Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante all'interno di una realtà innovativa e internazionale.
Opportunità di crescita professionale.
Condizioni economiche commisurate all'esperienza e alle competenze del candidato.
Alloggio se necessario, se vivi a più di 60 km dal campus.
Luogo di Lavoro: Struttura Ricettiva / Studentato presso Marina e Villa Annia Orario di Lavoro: Flessibile, compresi turni serali e festivi Se pensi di avere le caratteristiche giuste per questo ruolo e desideri lavorare in un contesto unico, inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione.
Non vediamo l'ora di accoglierti nel nostro team!
Powered by JazzHR