Il Grand Hotel Bristol Resort&Spa, gioiello di R Collection, affacciato sul golfo del Tigullio e sul promontorio di Portofino ricerca un/una segretario/a di ricevimento da inserire nel team.
La risorsa ideale, in possesso di diploma o laurea, dovrà svolgere attività di accoglienza della clientela, centralino, segreteria, amministrazione ordinaria di base e gestione del coworking.
E' richiesta una buona conoscenza della lingua inglese, possibilmente del francese e del sistema Hotel Cube.
Inoltre sono richieste ottime doti relazionali, capacità organizzative, flessibilità e ottimo standing.
Possibilità di crescita in base a gli sviluppi dei progetti, ricerchiamo persone anche con animo creativi.
La figura che ricerchiamo ha tra i 23 e i 28 anni.
Principali mansioni
- Gestione di tutte le operazioni che vanno dall'arrivo del cliente fino alla fase di partenza
- Contatto continuativo con clienti e operatori del settore in ambito nazionale ed internazionale
- Gestione delle prenotazioni dei ristoranti interni dell'hotel
- Collaborazione con il concierge per offrire la migliore esperienza al cliente
Per la posizione sono richiesti i seguenti requisiti:
- Attitudine commerciale
- Entusiasmo e passione per il settore viaggi e ospitalità
- Determinazione e orientamento al risultato
- Capacità di organizzare il lavoro in maniera autonoma
- Empatia e capacità di relazionarsi con il pubblico
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza anche del francese costituisce titolo preferenziale
- Ottima presenza personale
- Rappresenta titolo preferenziale precedente esperienza nel settore turistico alberghiero
Completano il profilo: riservatezza, precisione, organizzazione, affidabilità, problem solving, flessibilità e capacità di gestione dello stress.
La risorsa deve essere in possesso di mezzo proprio per poter raggiungere la struttura, non servita da mezzi pubblici.
- Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso._
- L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91._
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Stipendio: €1.300,00 - €1.600,00 al mese
Benefit:
- Formazione professionale
Disponibilità:
- Turni
- Turno diurno
Esperienza:
- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)