Receptionist

Reparti
**Resort/Reception**
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Sedi
**Dolomiti - Pinzolo - TN**
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- L'Addetto/a Reception si occupa dell'accoglienza Ospiti all'arrivo, della gestione delle loro richieste e necessità durante il soggiorno, del check out. Espleta inoltre tutte le operazioni amministrative connesse all'attività del reparto, rappresenta il fulcro delle relazioni fra l'Ospite e i diversi reparti e ne trasmette le informazioni.
- L'addetto/a Reception risponde a Front Office Manager.
- **CARATTERISTICHE**:
- Ottima conoscenza lingua inglese e una seconda lingua (tedesco o francese);
- Buona conoscenza pacchetto Office;
- Orientamento alla relazione con l'Ospite;
- Ottima attitudine al problem solving e gestione reclami;
- Forte motivazione al lavoro in team;
- Disponibilità e flessibilità;
- Non è richiesta esperienza pregressa in hotel di lusso.
- **OFFRIAMO**:
Contratto CCNL Turismo Full Time.
- Orari di lavoro trasparenti e sostenibili.
- Settimana lavorativa di 5 giorni.
- Alloggio con wi-fi gratuito.
- Fornitura Divise e relativo servizio lavaggio gratuito.
- Pasti gratuiti presso il Ristorante "Noi" (anche nei giorni di riposo e fuori orario di lavoro).
- Formazione Aziendale e Tecnico-Professionale.
- Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente.
- Premi economici aggiuntivi per le migliori performance.
- Possibilità di soggiornare con tariffe scontate nei Resort Lefay e nei 650 Hotel Preferred in tutto il mondo;
- Agevolazioni per acquisto prodotti a marchio Lefay.