Per Boutique hotel sul Lago Maggiore di piccole dimensioni (17 camere) ricerchiamo figura di Addetto/a al ricevimento con capacità di leadership e di gestione del personale unitamente ad un orientamento all'accoglienza degli ospiti
L'addetto/a al ricevimento dovrà prestare particolare attenzione a tutti i dettagli operativi in modo da garantire la soddisfazione degli ospiti
**Mansione e Responsabilità**:
- accoglienza degli ospiti;
- attività di check-in e check-out;
- operazioni di cassa;
- gestione e supervisione del lavoro dei propri collaboratori;
- gestione e verifica pulizia camere e parti comuni
- monitoraggio del soggiorno e della soddisfazione degli ospiti
- Gestione di eventuali reclami degli ospiti
- Implementazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza della struttura
**Requisiti**:
- eccellente orientamento al cliente
- spiccate doti comunicative e di pianificazione
- problem solving
- completano il profilo organizzazione, affidabilità e dinamicità
- esperienza pregressa di almeno cinque anni in realtà in questo ruolo
- **obbligatoria conoscenza lingua inglese e tedesco, gradita anche la conoscenza del francese**:
- **under 35 anni**
**Cosa Offriamo**:
- possibilità di avanzamento di carriera
- Ral commisurata all'esperienza
**VITTO E ALLOGGIO NON VENGONO FORNITI**, CANDIDATI CHE RISIEDONO NELLE VICINANZE AVRANNO LA PRECEDENZA
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi
Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
Orario:
- Orario flessibile
- Turni
Possibilità di pendolarismo/trasferimento:
- Baveno, Piemonte: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Esperienza:
- receptionist: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Tedesco (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
- Francese (Preferenziale)