Randstad Italia | Operatore Customer Care Inbound

MansioneSiamo alla ricerca di Operatori Customer Care Inbound per supportare i nostri clienti in merito a richieste di informazioni su sinistri già aperti o per l'apertura di nuovi sinistri.Sede: Milano, zona MaciachiniOre settimanali: 20 ore su turniOrario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20:00, il sabato dalle 8:30 alle 13:00.ResponsabilitàMansioni principali:Gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti, fornendo assistenza su sinistri esistenti o attivando nuovi sinistri;Riconoscere e verificare l'identità del cliente;Instradare i clienti verso i numeri dedicati per la gestione specifica della loro problematica;                  Smistamento veloce delle chiamate in entrata.CompetenzeRequisiti:Ottima padronanza della lingua italiana.Buona conoscenza nell utilizzo del PC.Diploma o laurea.Disponibilità a lavorare su turni e a ore supplementari.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it