Randstad Italia | Operatore Call Center Inbound

MansioneTi piace il contatto con il cliente?
Desideri intraprendere un esperienza professionale stimolante all interno di una grande multinazionale?Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!Randstad Inhouse, società del gruppo Randstad, per importante azienda leader nella fornitura dei servizi di Back Office e di Front End, sta selezionandoOPERATORE INBOUNDSi offre: contratto in somministrazione CCNL Tel.
II liv.Sede di lavoro: BitrittoOrario di lavoro: dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20:00 - su turni / anche spezzatiResponsabilitàDi cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;supportare il cliente che necessita di assistenza;attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;svolgere attività di assistenza tecnica.CompetenzeQuali requisiti stiamo cercando?
Diploma di Scuola Superiore;spiccate doti relazionali e comunicative;attenzione alle esigenze del cliente;buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound/outbound;disponibilità a lavorare su turni, compresi turni spezzati.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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