Randstad Italia | Operatore Call Center Inbound

Mansione Ti piace il contatto con il cliente? 
Desideri intraprendere un esperienza professionale stimolante all interno di una grande multinazionale?
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!
Randstad Inhouse, società del gruppo Randstad, per importante azienda leader nella fornitura dei servizi di Back Office e di Front End, sta selezionando
OPERATORE INBOUND
Si offre: contratto in somministrazione CCNL Tel. II liv.
Sede di lavoro: Bitritto
Orario di lavoro: dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20:00 - su turni / anche spezzati
Responsabilità Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; supportare il cliente che necessita di assistenza; attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; svolgere attività di assistenza tecnica. Competenze Quali requisiti stiamo cercando? 
Diploma di Scuola Superiore; spiccate doti relazionali e comunicative; attenzione alle esigenze del cliente; buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office); preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound/outbound; disponibilità a lavorare su turni, compresi turni spezzati. Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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