Randstad Italia | Addetto/A Servizio Clienti

MansioneRandstad Italia spa, filiale di Monselice, per importante azienda del territorio èè alla ricerca di un addetto/a al servizio clienti per potenziare il proprio organico.ResponsabilitàLa persona prescelta riporterà al customer service manager e si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività:Inserimento e gestione degli ordini nel gestionale aziendale (Microsoft Navision) ricevuti tramite canali digitali o tradizionaliPredisposizione degli ordini di lavoro interniGestione dei rapporti telefonici con i clienti e la forza venditaUtilizzo di Salesforce per la gestione dei reclami e l interfacciamento con i referenti internazionale per il monitoraggio degli ordiniCompetenzeIl/La candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:Precedenti esperienze al servizio clienti;Precisione e autonomia nella gestione delle attività;Forte motivazione al lavoro di gruppo e ad un ambiente dinamico con forte orientamento agli obiettivi;Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione;Abilità nel generare rapporti continuativi e di fiducia con i clienti;Buone capacità organizzative, di pianificazione, gestione del tempo e visione d insieme;Buona conoscenza del pacchetto office;Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del ERP Microsoft Dynamic Nav.Assunzione a tempo determinato in somministrazione con possibilità di estensione.Sede di lavoro: Montegrotto Terme (PD).Orario giornaliero.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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