Quality Specialist

Adecco Italia Spa, Logistica Business, ricerca un Quality Specialist per importante multinazionale leader in trasporti, spedizioni e consegne su scala globale.La risorsa, riportando al responsabile di riferimento si occuperà di:- Monitorare la qualità di processo e di prodotto- Redigere procedure e verificarne l'applicazione tramite audit quotidiani- Analizzare casistiche di danno per apportare i dovuti correttivi- Collaborare e comunicare con fornitori, clienti e colleghi di altri reparti- Correzione del flusso delle anomalie riscontrate sui processi per garantire un servizio soddisfacente;- Monitoraggio dei KPI e le metriche richieste dal cliente, interfaccia con lo stesso per riportarne l'andamento e implementazione di eventuali contro misure per rientrare nei target;REQUISITI:- Diploma/laurea- Esperienza in un ruolo analogo di almeno un anno,- Buona conoscenza del pacchetto Office, CRM, SAP e AS400,- Buona conoscenza della lingua inglese (B2),- Completano il profilo: spiccate doti relazionali e comunicative, dinamicità e precisione.OFFERTA- E' previsto un inserimento diretto da parte dell'azienda. L'inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all'esperienza. - Full time da lunedì a venerdì- Sede di lavoro: Bologna Nord Ovest Lingue conosciute:Inglese: Comprensione BuonoDisponibilità oraria: Full TimePatente: BMezzo di trasporto: Auto, #J-18808-Ljbffr