Prossima Apertura Centro Fitness Fi

Descrizione
OPERATORE SERVIZIO CLIENTI
La persona, inserita nel ruolo, avrà l'obiettivo di garantire un servizio al cliente eccellente e assicurare la promozione e la vendita di servizi e abbonamenti aziendali seguendo strategie e obiettivi ben definiti attraverso l'utilizzo di strumenti digitali.
IL RUOLO PREVEDE:
- Consulenza telefonica personalizzata per favorire la scelta del cliente nei diversi servizi;
- Promozione e vendita di servizi commerciali (vendita o rinnovo abbonamenti);
- Gestione delle prenotazioni e appuntamenti a supporto dei punti vendita;
- Gestione del lavoro in base ai target e alle richieste mensili dell'azienda;
- Gestione parte amministrativa e recupero crediti;
- Lavoro su turni (lunedì - sabato);
REQUISITI RICHIESTI
- Ottime
doti di comunicazione verbale;
- Forte manualità nella scrittura digitale e nella compilazione di report
- Forte propensione al lavoro in team;
- Capacità di problem solving;
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office e strumenti digitali;
- Passione per il fitness e il benessere e aver già maturato una breve esperienza nel settore/ruolo verrà considerata un plus;
- Completano il profilo un forte orientamento al cliente, precisione, empatia, attenzione ai dettagli, capacità di ascolto, ottima gestione allo stress e forte flessibilità;
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.