Property Manager E Concierge

una/un PROPERTY MANAGER e CONCIERGE in grado di svolgere autonomamente le seguenti attività:1) Gestione operativa- Supervisionare l'operatività generale delle strutture, promuovendo pratiche sostenibili ed efficienti nella gestione della proprietà.- Attività di check-in e check-out degli ospiti.- Coordinamento con fornitori e artigiani per assicurare la qualità e l'efficienza dei servizi.2) Gestione del personale- Gestione del personale dedicato ai servizi di ospitalità nei trulli.- Sviluppare e mantenere gli standard operativi per garantire un servizio di qualità.3) Conciergerie- Fornire consigli su attrazioni turistiche, eventi e altre attività nella zona.- Coordinare le prenotazioni per servizi esterni quali trasferimenti, tour guidati ed escursioni.- Assistenza alla clientela in orari stabiliti, assicurandosi che tutte le richieste degli ospiti siano soddisfatte prontamente e in modo professionale.4) Amministrazione- Relazionarsi con l'amministrazione dell'HQ per tutte le tematiche relative alla fatturazione.- Inventario e archiviazione.
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