Descrizione del lavoro METRO Italia sta cercando un Promoter In Store entusiasta e orientato al cliente da inserire nel nostro team a Ventimiglia (IM), Italia.
In qualità di membro chiave delle nostre operazioni di vendita al dettaglio, svolgerà un ruolo cruciale nel valorizzare il marchio METRO, nello sviluppare le relazioni con i clienti e nel guidare la crescita delle vendite.
Monitorare il ciclo di vita del cliente attraverso relazioni professionali "one-to-one" per sviluppare la fedeltà del cliente, utilizzando un approccio multicanale e gli strumenti di vendita aziendali.
Promuovere e valorizzare il marchio METRO attraverso attività di vendita proattive e consultive, allineate alla strategia aziendale.
Collaborare con i colleghi dei punti vendita per aumentare il portafoglio clienti Ho.Re.Ca.
sviluppando e promuovendo i nostri servizi Reclutare e sviluppare nuovi clienti presentando la nostra gamma completa di servizi e canali.
Utilizzare le leve commerciali disponibili per coinvolgere nuovamente i clienti in calo.
Interagire con i clienti per capire le loro esigenze e fornire soluzioni su misura Mantenere una profonda conoscenza dei prodotti, dei servizi e delle promozioni di METRO.
Contribuire a creare un'esperienza positiva e coinvolgente all'interno del punto vendita per tutti i clienti.
Qualifiche Esperienza comprovata nelle vendite al dettaglio o nel servizio clienti, preferibilmente nel mercato Ho.Re.Ca.
Forte conoscenza dei clienti e delle tendenze di mercato nel settore dell'ospitalità e dei servizi alimentari Eccellenti doti comunicative e interpersonali, con la capacità di costruire un rapporto con clienti diversi.
Conoscenza della suite Microsoft Office, con competenze intermedie in Excel Conoscenza della lingua inglese a livello B1 o superiore Capacità dimostrata di lavorare efficacemente in un ambiente di squadra Spiccate doti di problem solving e capacità di ragionare in modo autonomo Mentalità orientata ai risultati e focalizzata sul raggiungimento degli obiettivi di vendita Adattabilità a lavorare in un ambiente di vendita al dettaglio dal ritmo sostenuto Entusiasmo per l'apprendimento di nuovi prodotti e servizi nel settore.
Laurea in Marketing, Business o in un campo correlato preferibile (ma non necessaria) Buona conoscenza della lingua francese Informazioni aggiuntive Contratto di lavoro: Tempo determinato Organizzazione del lavoro: Full-Time Sede di lavoro: Ventimiglia