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Descrizione
Per una società di consulenza e servizi IT specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l'efficienza e sfruttare appieno il potenziale delle tecnologie digitali, siamo alla ricerca di un Project Manager. Principali responsabilitàPianificare, organizzare e coordinare le attività di progetto, inclusa la definizione degli obiettivi, la stesura del piano di progetto, l'allocazione delle risorse e la gestione dei rischi.
Collaborare con gli stakeholder interni ed esterni per definire i requisiti del progetto e garantire il loro allineamento con le best practice di ServiceNow.
Gestire il team di progetto, fornendo direzione, supporto e supervisione durante tutte le fasi del progetto.
Monitorare e controllare il progresso del progetto, identificando eventuali deviazioni dal piano e adottando le misure correttive necessarie.
Comunicare in modo efficace con il team di progetto, gli stakeholder e i clienti, fornendo aggiornamenti regolari sullo stato del progetto e affrontando tempestivamente eventuali problemi o preoccupazioni.
Collaborare con i team tecnici per garantire un'implementazione efficace e conforme alle specifiche del progetto.
Fornire formazione e supporto al personale dell'organizzazione per facilitare un'adozione efficace della piattaforma ServiceNow.
Gestire il processo di transizione post-implementazione, garantendo un passaggio senza problemi alla fase di operatività.
Documentare e condividere le lezioni apprese e le best practice al termine del progetto per facilitare il miglioramento continuo.
Principali caratteristiche richiesteLaurea in informatica, ingegneria informatica, ingegneria gestionale o correlate.
Esperienza comprovata nella gestione di progetti di implementazione, migrazione o sviluppo su ServiceNow.
Certificazione ServiceNow Certified System Administrator.
Conoscenza approfondita della piattaforma ServiceNow e dei suoi moduli principali.
Competenze di leadership e capacità dimostrate di gestire con successo team di progetto.
Eccellenti capacità di comunicazione, sia verbale che scritta.
Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire simultaneamente più progetti.
Esperienza nell'industria IT o dei servizi IT.
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