Descrizione Lavoro - Profilo junior per supporto AMSLa LOG.IT s.r.l., società specializzata nell'integrazione dei dati e nello sviluppo di piattaforme tecnologiche, in grado di processare e rendere intellegibili i processi aziendali, seleziona Profilo per supporto AMS per importante cliente. Il candidato ideale dovrà avere almeno 1 o 2 anni di esperienza lavorativa nel ruolo, preferibilmente in contesti strutturati.
Attività: Presa in incarico di incident e service requests da ServiceNow rispettando i tempi concordati per presa in incarico e risoluzione (SLA).Analisi, monitoraggio e troubleshooting su differenti servizi (es. AWS, Dynatrace, Kibana).Creazione e configurazione di allarmi e sistemi di alerting (Es. allarmi AWS Cloudwatch).Sviluppo di strumenti per monitoraggio custom (es. script python o bash).Collaborazione con team interfunzionali (es. sviluppo, infrastruttura, cliente) per garantire la continuità operativa e le performance attese.Gestione rilasci di nuove release in produzione (Es. run di plan su Bamboo).Gestione di attività di reperibilità fuori orario lavorativo a turni.Requisiti tecnici INDISPENSABILI: Conoscenza e utilizzo di differenti tools di Amazon Web Services (es. Cloudwatch, Lambda, Step Functions, S3, Kinesis, ecc.).Gestione e troubleshooting di applicazioni su cluster Kubernetes o altri server Linux.Conoscenza di base di comandi Linux.Conoscenza di base di Python.Conoscenza di Dynatrace e Kibana.Eccellenti capacità analitiche e di problem-solving.Comunicazione chiara e orientamento al cliente.Capacità di gestire situazione critiche in tempi rapidi, mantenendo un approccio calmo e professionale.Sede di lavoro: Remoto
Cosa proponiamo: L'inquadramento contrattuale, la retribuzione ed eventuali Benefits saranno equiparati all'effettiva esperienza maturata e al budget stanziato sul progetto.I nostri progetti verranno svolti in smart working o on site.Inserimento in un contesto giovane, dinamico e in forte espansione.Cultura aziendale fondata su fiducia e serietà.Possibilità di crescita professionale e formativa.Si richiedono CV preferibilmente in formato Word da sottoporre all'attenzione del cliente. I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future ai sensi del Dec. Leg. 30/06/2003, n. 196 e art. 13 GDPR 679/16.
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