La LOG.IT s.r.l., società specializzata nell'integrazione dei dati e nello sviluppo di piattaforme tecnologiche, in grado di processare e rendere intellegibili i processi aziendali, seleziona Profilo per supporto AMS per importante cliente. Il candidato ideale dovrà avere almeno 1 o 2 anni di esperienza lavorativa nel ruolo, preferibilmente in contesti strutturati Attività Presa in incarico di incident e service requests da ServiceNow rispettando i tempi concordati per presa in incarico e risoluzione (SLA) Analisi, monitoraggio e troubleshooting su differenti servizi (es. AWS, Dynatrace, Kibana) Creazione e configurazione di allarmi e sistemi di alerting (Es. allarmi AWS Cloudwatch) Sviluppo di strumenti per monitoraggio custom (es. script python o bash) Collaborazione con team interfunzionali (es. sviluppo, infrastruttura, cliente) per garantire la continuità operativa e le performance attese. Gestione rilasci di nuove release in produzione (Es. run di plan su Bamboo) Gestione di attività di reperibilità fuori orario lavorativo a turni. Requisiti tecnici INDISPENSABILI: Conoscenza e utilizzo di differenti tools di Amazon Web Services (es. Cloudwatch, Lambda, Step Functions, S3, Kinesis, ecc.) Gestione e troubleshooting di applicazioni su cluster Kubernetes o altri server Linux Conoscenza di base di comandi Linux Conoscenza di base di Python Conoscenza di Dynatrace e Kibana Eccellenti capacità analitiche e di problem-solving Comunicazione chiara e orientamento al cliente Capacità di gestire situazione critiche in tempi rapidi, mantenendo un approccio calmo e professionale Eccellenti capacità analitiche e di problem-solving Comunicazione chiara e orientamento al cliente Capacità di gestire situazione critiche in tempi rapidi, mantenendo un approccio calmo e professionale Sede di lavoro: Remoto Cosa proponiamo: L'inquadramento contrattuale, la retribuzione ed eventuali Benefits saranno equiparati all'effettiva esperienza maturata e al budget stanziato sul progetto I nostri progetti verranno svolti in smart working o on site Inserimento in un contesto giovane, dinamico e in forte espansione Cultura aziendale fondata su fiducia e serietà Possibilità di crescita professionale e formativa Si richiedono CV preferibilmente in formato Word da sottoporre all'attenzione del cliente I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future ai sensi del Dec. Leg. 30/06/2003, n. 196 e art. 13 GDPR 679/16.Leg. 30/06/2003, n. 196 e art. 13 GDPR 679/16.