NtW, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
**Posizione**:
Stiamo cercando un **Product Specialist** a **Milano, Italia.
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**PRINCIPALI RESPONSABILITÀ**
La figura che stiamo cercando lavorerà in team, con responsabilità crescente si dovrà occupare a 360 gradi del prodotto, a partire dalla fase dimostrativa, proseguendo con i servizi di installazione e supporto, come di seguito dettagliato:
- effettuare le presentazioni e dimostrazioni ai clienti, supportando proattivamente la forza vendita nella promozione técnica e scientifica dei prodotti, sistemi e servizi al fine della predisposizione di offerte e la partecipazione di gare d'appalto;
- effettuare l'analisi dello status quo pre-installazione e definire, con gli utenti, il programma di digitalizzazione, l'eventuale reingegnerizzazione dei processi, e la configurazione personalizzata dell'applicativo;
- svolgere l'attività di formazione e di affiancamento agli utilizzatori nelle Strutture di Fisica Sanitaria, Radioprotezione e di Diagnostica per Immagini;
- garantire supporto ai clienti con una costante e tempestiva interazione;
- garantire la soddisfazione dei clienti, rispondendo tempestivamente alle richieste;
- fornire supporto agli utenti nella predisposizione di pubblicazioni scientifiche che prevedono l'utilizzo del software;
- supporto al team di Ricerca e Sviluppo per l'individuazione di nuove funzionalità o correzione di bug, unitamente alla fase di testing per i nuovi rilasci di prodotto;
- aggiornare costantemente il materiale scientifico, tecnico e di supporto commerciale del software sia per le nuove release, che per gli adempimenti normativi;
- reporting sistematico con le varie funzioni aziendali sugli esiti dell'attività svolta;
- partecipazione attiva a congressi e a tavole rotonde (DEMO dimostrative, webinar, simposi ).
**SEDE DI LAVORO**
- 20132 Milano
**INQUADRAMENTO**
E' prevista l'assunzione con livello da definire in funzione dell'esperienza e delle caratteristiche della figura prescelta.
E' prevista la dotazione dei mezzi informatici e di comunicazione necessari allo svolgimento della funzione.
**Requisiti**:
**REQUISITI**
- Laurea in Fisica dei corsi di laurea specialistica (Classe 20/S), dei corsi di laurea magistrale (Classe LM-17) e dei corsi del vecchio ordinamento, preferibilmente con Laurea Specialistica in Fisica Medica OPPURE Laurea in Ingegneria Biomedica;
- elemento mandatorio esperienza nel campo della Fisica Medica e/o Radioprotezione;
- eccellente padronanza della lingua italiana scritta e parlata;
- buona padronanza della lingua inglese scritta e parlata;
- buon livello di utilizzo del computer e dei principali programmi operativi di word processing e data sheets.
Elemento preferibile padronanza con software legati allo sviluppo e alla gestione del database;
- disponibilità a spostamenti in tutta Italia ed occasionalmente all'estero;
- forte motivazione ed interesse, con spiccata predisposizione alla relazione interpersonale ed al confronto tecnico/scientifico;
- socievole, attitudine a lavorare in team, determinazione a capire e soddisfare i bisogni e le richieste degli utenti;
- disponibilità immediata;
- automunito.