Product Specialist

Il Product Specialist fornisce supporto tecnico-comerciale ai clienti, offrendo soluzioni tecniche e commerciali e contribuendo agli obiettivi di fatturato e di margine di ciascuna famiglia di prodotto.
E' la figura la principale figura di tra il cliente e l' guidato dal valore "customer first".
Le sue principali responsabilità sono:
Attuare la strategia di vendita per le famiglie di prodotto assegnate costruendo relazioni di lungo termine incentrate sul livello di servizio al cliente;Gestire le richieste dei clienti focalizzate su prodotti, servizi, ordini e reclami tecnici, garanzie, obiezioni, richieste di preventivi, ecc.
garantendo un opportuno follow-up ed eseguendo tutte le attività amministrative legate alle proposte offerte (preventivi, elaborazione ordini, manutenzionedati, etc.
);Raccogliere e aggiornare le conoscenze sui prodotti e sull'assortimento all'interno delle famiglie di prodotto assegnate alimentando il webshop aziendale e condividendo le proprie conoscenze con colleghi e clienti.
L?offertaOttima opportunità di carriera.