Product Quality Engineer

Product Quality Engineer Ente: Qualità
Dipendenza Gerarchica: Direzione Qualità
Dipendenza Funzione: Ufficio Qualità
Rapporti interfunzionali interni: Produzione, Ufficio Tecnico, Ufficio Acquisti, Ingegneria di processo, After Sales
Rapporti interfunzionali esterni: Clienti, Fornitori
Scopo: Nella fase di sviluppo prodotto, monitorare il rispetto degli obiettivi di qualità evidenziando gli scostamenti e promuovendo le azioni di recupero.
Nella fase di prodotto in esercizio, individuare le priorità, sia strutturali che emergenti, dei componenti di fornitura sostituiti in garanzia. Responsabilità: Qualità sviluppo prodotto : Validazione della qualità dei nuovi prodotti e di quelli in fase di revisione. Partecipazione alla fase di design review Gestione feedback dei clienti Definizione dei target di qualità. Qualità prodotto in esercizio Gestione del miglioramento continuo del prodotto in esercizio. Analisi delle segnalazioni del mercato Individuazione delle priorità dei componenti sostituiti in garanzia Gestione delle problematiche sui mercati con piani di miglioramento specifici. Guida alla risoluzione dei reclami attraverso il processo 8D Stesura dei KPI di riferimento. Requisiti: Laurea ad indirizzo tecnico Forte predisposizione alla risoluzione dei problemi e alla soddisfazione dei clienti Capacità di leadership gestionale Capacità di comunicazione, gestione dei conflitti e lavoro in team Affidabilità Buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office Conoscenza di francese, spagnolo, AS400 e SAP (facoltativo)