Per la nostra sede Mercedes di **Genova Via di Francia**, **Concessionaria Novelli 1934**, ricerchiamo risorsa da inserire, in un'ottica di potenziamento dell'organico, con il ruolo di Product Expert Mercedes
**Posizione**:
La figura in oggetto è responsabile di fornire non solo una gamma completa di informazioni tecniche e specifiche di prodotto ai nostri Clienti, ma soprattutto di assicurare loro una completa e soddisfacente customer experience, facendo vivere loro un'esperienza da ricordare.
Le sue attitudini tecniche/tecnologiche assicureranno esclusività alla visita in concessionaria: dai primi fondamentali momenti legati all'analisi delle esigenze del Cliente, al momento del test-drive, della consegna, dell'assistenza post-vendita.
Frequenti saranno le occasioni di formazione, in presenza o in virtual classroom, presso la Casa ai fini dell'ottimale conoscenza del prodotto Mercedes Benz e delle relative tecnologie
**Requisiti**:
- Standing adeguato ad un contesto premium
- Forte passione per il mondo dei motori, anche nei dettagli meccanici, e per la tecnologia digitale
- Esperienza in ruoli commerciali nella cura e valorizzazione dell'esperienza di acquisto del Cliente
- Ottime doti relazioni, comunicative e empatiche
- Disponibilità dal lunedì al sabato con giornata di riposo infrasettimanale
- Patente B
- Disponibilità a presenziare in esterna a eventi serali o sponsorizzazioni nel weekend organizzati dal marketing centrale
**Altre informazioni**:
- Contratto con stabilizzazione futura
- CCNL Commercio, 14 mensilità con livello che sarà valutato caso per caso
- Trattamento dati privacy
- LinkedIn Company Page
Ti accoglieremo in un ambiente affiatato, con processi e procedure sempre più digitalizzate, per migliorare sempre più il tuo lavoro e offrire ai nostri Clienti un servizio di assistenza técnica sempre più premium.
Parteciperai ad una formazione costante sia sul ruolo sia sulle ultime novità del prodotto Mercedes e non mancheranno confronti e dialoghi con il tuo Responsabile per tenere sempre alta la tua motivazione.