Portiere Notturno

**Descrizione completa della posizione**
Incarico
Si occupa del cliente dal check-in in termini di ordine e servizio, nel rispetto degli standard aziendali e di principi di educazione e cortesia
Cura gli ingressi e le uscite degli ospiti durante il turno notturno dalle 23.00 alle 7.00, aiuto alla preparazione del buffet della colazione, gestione del bar per eventuali richieste notturne degli ospiti
Responsabilità
- Accogliere il cliente nel rispetto delle procedure aziendali
- Minima capacità nella preparazione di caffetteria e bar
- Aiuto nell'allestimento della sala colazione e buffet
- Mantenere l'ambiente di lavoro pulito
- Gestire il back con cura e pulizia, utilizzando in modo appropriato le attrezzature
- Relazionarsi col cliente in modo empatico, educato e cortese
- Essere attenti e ascoltare le esigenze del cliente, riformulare le richieste, mantenere il contatto oculare senza essere invadente
- Esprimersi con proprietà di linguaggio, utilizzando toni pacati
Requisititi
- Diploma
- Buone doti comunicative
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità
- Attenzione al dettaglio
- Passione per il mondo del'hotelleria e gestione clientela
- Buon livello di inglese
- Disponibilità a lavorare su turni e week end
- Disponibilità a lavorare Full Time, 6 giorni su 7
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato