Descrizione dell'annuncio Descrizione azienda Synergie Italia SpA, filiale Milano Restelli #hobe, seleziona per rinomata struttura alberghiera del settore lusso di Milano: PORTIERE HOTEL 5 STELLE (con lingua inglese) Posizione In qualità di membro fondamentale del team Front of House (FOH), il DOORMAN è responsabile di creare un'accoglienza calorosa e amichevole e di garantire un'ottima prima impressione ai membri e agli ospiti che visitano l'esclusivo club membro.
Lavorando a livello di strada e di reception, il DOORMAN deve possedere diplomazia e forza in egual misura, fungendo da ambasciatore del club sia nell'ambito pubblico che all'interno del club stesso.
Accogliere e riconoscere tutti i soci e gli ospiti secondo gli standard del club, anticipare e soddisfare le esigenze di servizio degli ospiti e assistere le persone con disabilità.
Gestire la porta d'ingresso accogliendo i membri, rivolgendosi a loro per nome e avvisando la reception del loro arrivo.
Aprire e chiudere le portiere delle auto secondo necessità, assistere i membri con cappotti, ombrelli, borse e altri oggetti.
Effettuare uno screening dei visitatori del club per garantire che solo i soci in buona fede e i loro ospiti possano accedere alla reception.
Chiamare i taxi per gli ospiti in partenza e fornire assistenza con i servizi taxi, se necessario.
Mantenere l'esterno del club pulito, spazzato e privo di ostacoli o rifiuti.
Dirigere le consegne all'ingresso corretto e collaborare con il team di sicurezza secondo necessità.. Requisiti Almeno 3 anni di esperienza in un'attività simile nel mercato del lusso.
Comportamento amichevole e caratteristico con un genuino piacere nell'incontrare e salutare le persone ed eccellenti capacità di comunicazione con tatto naturale e diplomazia.
Conoscenza di una o più lingue straniere (min.
italiano e inglese).
Conoscenza completa delle politiche, delle procedure e dei servizi del club, comprese le opzioni di ristorazione, le strutture del club e i prossimi eventi e competenza nell'uso di strumenti di comunicazione come radio o sistemi di interfono per coordinarsi in modo efficace con gli altri membri del personale.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 - SG del 16/12/2004