Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salzburg, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.800 collaboratori distribuiti in 47 sedi, siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.
Per ERRE ESSE S.P.A. con sede a TORTONA siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di
**PORSCHE PRO & HOST**:
La risorsa, inserita in Erre Esse Spa - Centri Porsche, presso la sede di Tortona, in qualità di Brand Ambassador della Marca Porsche, svolge un ruolo decisivo nell'assistenza alla vendita ed al post vendita, accoglie e segue i clienti in concessionaria creando un'esperienza di Brand e di prodotto unica ed affascinante.
**La risorsa avrà le seguenti responsabilità**:
Assicurare un'esperienza esclusiva e personalizzata nel Centro Porsche garantendo un caloroso benvenuto e una straordinaria customer journey a tutti i clienti.
Garantire che il tempo di attesa del cliente sia di qualità utilizzando lo stesso per effettuare una veloce analisi dei bisogni grazie ad una approfondita conoscenza delle vetture e delle tecnologie;
Fornire le spiegazioni dei prodotti al fine di migliorare il livello di informazione, l'entusiasmo e la fiducia dei clienti.
Accompagnare l'ospite all'area tematica o al giusto interlocutore ed informarlo sui passi successivi.
**Si richiedono**:
Pregressa esperienza di 3-5 anni in ruolo di assistente alla vendita, front office o addetto/a alla vendita diretta al dettaglio, preferibilmente per brand o prodotti di lusso;
Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico-commerciale;
Buona conoscenza e dimestichezza nell'utilizzo di Microsoft Office;
Conoscenza degli strumenti digitali e passione per la tecnologia;
Orientamento al cliente e spiccate doti comunicative.
**Completano il profilo**:
spiccata professionalità e approccio attento alle specifiche necessità ed esigenze del target di clientela del Brand Porsche;
buona capacità di pianificazione e organizzazione.