Poltrona Frau Neolaureato in Economia per Stage in Project Management & Customer Service
IT - Italy/Macerata
Il junior PM & Customer Service Specialist sarà inserito in STAGE e avrà il ruolo di supportare i Project Manager in tutte le attività verso il cliente e verso i fornitori.
Attività: Individuare, in collaborazione con Ufficio Acquisti/SQE, i nuovi potenziali fornitori di materiali Avviare gli ordini pilota di tali materiali fino alla avvenuta qualificazione del prodotto/fornitore Fornire supporto alla Qualità di Processo nella gestione dei reclami e segnalazioni dei Clienti dopo l'avvio della produzione di serie Pianificare le attività relative ai trasferimenti di siti produttivi e monitorarne l'avanzamento Preparare i preventivi di costo per i nuovi prodotti finalizzati alla formulazione di offerte Supportare il PM & Prototypes Coordinator – Low Volume & Bespoke alla formulazione delle offerte Definire le condizioni di fornitura con il cliente Autorizzare l'avvio di esecuzione di modifiche tecniche dopo trattativa commerciale con il cliente Curare i contatti con il cliente nelle fasi di preventivazione, produzione, vendita, assistenza (coordinando il proprio operato con quello del team di sviluppo prodotto) Rispondere agli interrogativi posti dai clienti coinvolgendo ove occorre altre funzioni aziendali, compresa la gestione dei reclami Curare l'immagine aziendale della BU IIM e la gestione del materiale pubblicitario, in accordo con le direttive del Low Volume & Bespoke Unit Manager Formazione: Diploma tecnico o laurea in Economia o Ingegneria Minimo 1 anno in ruolo analogo in aziende strutturate e di contesto internazionale Inglese fluente Provenienza dal settore automotive (OEM/Tier 1) Gradita conoscenza degli applicativi AS400/SAP Competenze ed abilità: Capacità di lavorare in team Comprovata capacità di negoziazione e di presentazione Attitudine al Problem solving e all'innovazione Orientamento ai clienti esterni ed interni Cura ed attenzione ai dettagli Orientamento al raggiungimento degli obiettivi Sede di lavoro: Tolentino (MC)#J-18808-Ljbffr