Nato a Torino nel 1973, il Gruppo SCAI è un network di 15 aziende che operano nel mondo dell'ICT e della System Integration, con sedi in tutta Italia e progetti di respiro internazionale.
Con i ricavi che ad oggi superano i 100 Milioni di Euro, è stato caratterizzato da importanti cicli di crescita sia in termini crescita organica, oltre 1400 dipendenti, sia di nuove acquisizioni, grazie ad una forte accelerazione ed una altrettanto forte spinta verso la digital innovation e l'experience design.
**Posizione**:
**SCAI Finance**, società del Gruppo SCAI che opera nell'ambito Banking e Insurance, per un importante cliente è alla ricerca di un/una brillante **IT Service Manager Middle** per attività di presidio in ambito applicativo** Insurance**.
La posizione prevede le seguenti attività:
- Monitoraggio e assistenza degli applicativi IT aziendali;
- Indirizzamento delle problematiche al Service Team;
- supportare le iniziative progettuali dal kickoff all'attivazione del relativo servizio di manutenzione;
- compilare la documentazione prevista dalla metodologia e verificarne la completezza
- Pianificazione e coordinamento delle attività
- Pianificazione e conduzione di SAL
- Sviluppo di piani di problem management e service improvement
**Requisiti**:
Requisiti Tecnici:
- Laurea in discipline scientifiche e competenze IT;
- Esperienza lavorativa pregressa nel ruolo di Service Manager in ambito applicativo Financial Services
- Abilità nella gestione di progetti e persone;
- Ottima conoscenza della lingua Inglese.
- Certificazioni come ITIL O PMI
Competenze Funzionali:
- Conoscenza di metodologie ITIL di service, change e delivery management.
- Approccio propositivo orientato al problem solving, resistenza allo stress e attitudine al miglioramento continuo
**Altre informazioni**:
**Tipologia contrattuale**: Tempo Indeterminato, CCNL Commercio
**Sede**: Roma
**Seniority**: Middle
**Quota remote working**: 60%
- Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03_
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