Manpower Talent Solutions, per importante azienda internazionale che offre servizi legati all'aviazione dal 1999, ricerca: TEAMLEADER DI RAMPA
In qualità di platform team leader, sarai responsabile delle operazioni di rampa, dalla gestione dei bagagli al turnaround degli aerei. Se hai esperienza pregressa o forte interesse nel settore dell'aviazione, nel servizio clienti e nelle operazioni aeroportuali, è l'opportunità giusta per te.
Ricerchiamo persone collaborative, proattive, flessibili e interessate a operare in un ambiente di lavoro dinamico. Le tue responsabilità:
• Svolgere tutti i processi e le attività in conformità alle normative CAA e DfT, alle normative delle compagnie aeree, degli aeroporti e alle procedure aziendali.
• Supervisionare e supportare nello smistamento accurato dei bagagli dei passeggeri in partenza.
• Guidare il team durante i turnaround degli aeromobili e partecipare attivamente ai relativi processi (ad es. arrivo e parcheggio dell'aereo, carico/scarico dei bagagli, partenza dell'aereo).
• Garantire la manutenzione preventiva dell'ambiente operativo (ad es. rimozione di corpi estranei, controlli/pulizia delle apparecchiature di servizio a terra).
• Fornire assistenza e indicazioni tempestive in caso di problemi con il carico/scarico dei bagagli.
• Collaborare e coordinarsi con la squadra e con gli altri dipartimenti per garantire un elevato standard di servizio.
• Garantire il rispetto di tutti i KPI di servizio.
• Capacità di eseguire e far eseguire tutte le attività con precisione, efficienza e sicurezza entro limiti di tempo definiti.
Il profilo ideale:
• Minimo 1 anno di esperienza sulla rampa
• Dimestichezza con le attrezzature di supporto a terra (GSE)
• Preferibilmente competenze nel Push Back e nella comunicazione tramite cuffie
• Patente di guida B valida
• Disponibilità a lavorare in orari irregolari e nei fine settimana
• Preferibile buona conoscenza della lingua inglese
• Buone capacità di comunicazione
• Approccio proattivo e capacità di lavoro in squadra. Luogo di lavoro: aeroporto Valerio Catullo di Verona.
Orario di lavoro: il lavoro si intende a tempo pieno, di 40 ore settimanali, distribuito su turni dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione. L'inserimento avverrà attraverso un contratto a tempo indeterminato e la retribuzione annuale lorda sarà commisurata all'esperienza del candidato.
