In Konecranes, crediamo che la migliore esperienza per il cliente si raggiunga grazie alle persone che stanno dietro al nome Konecranes.
Tutto quello che facciamo, lo facciamo con passione e determinazione.
Crediamo che la diversità guidi il successo del business e sia la base per la nostra crescita.
Accogliamo provenienze e competenze diverse che arricchiscono la nostra comunità e promuoviamo un luogo dove possiamo essere tutti noi stessi.
Questo è ciò che rende Konecranes un luogo unico dove lavorare.
Per il nostro team Planning Italia, siamo alla ricerca di una figura di Planner.Lobiettivo principale della figura ricercata sarà quello di supportare la nostra organizzazione Industrial Service programmando ed organizzando le attività necessarie per i controlli contrattuali e le attività di manutenzione pianificate e non pianificate svolte presso i nostri clienti.
PRINCIPALI RESPONSABILITA': Durante la tua giornata ti occuperai di una o più delle seguenti attività: Programmare ed organizzare le attività di Service, sia per i controlli contrattuali pianificati che per le riparazioni programmate, retrofit, ecc., nonché per gli interventi su chiamata; Pianificare ed assegnare in campo i tecnici secondo una schedulazione plurisettimanale, per lottimale e tempestiva esecuzione dei servizi di ispezione e manutenzione all'interno di un'area geografica definita; Coordinare la pianificazione di un team assegnato di tecnici, puntando allottimizzazione dei tempi di viaggio e di lavoro; Verificare gli asset del cliente ed i prodotti Service associati al fine di eseguire la fornitura dei servizi previsti in sicurezza; Verificare che la documentazione di sicurezza del sito e di accesso siano complete prima che i tecnici si rechino presso il cliente; In cooperazione con le altre figure allinterno del team di Service Delivery, verificare lapprontamento dei materiali e delle attrezzature necessarie per ogni richiesta di intervento; Segnalare tempestivamente eventuali anomalie alle figure responsabili allinterno del team di Service Delivery, agendo proattivamente nellottica del miglior servizio al cliente e della sicurezza.
COSA OFFRIAMO: Unentusiasmante e stimolante ambiente di lavoro che ti permetterà di creare valore aggiunto entrando in stretto contatto con clienti che operano in svariati settori industriali; Crediamo nella curiosità e nella passione per l'apprendimento e promuoviamo programmi di formazione e sviluppo per la valorizzazione del percorso di carriera dei nostri dipendenti; La possibilità di partecipare al piano azionario annuale riservato ai dipendenti; La serenità di poter fare affidamento su una copertura assicurativa e su permessi aggiuntivi per la migliore tutela della salute; Lopportunità di entrare a far parte di un gruppo leader a livello mondiale negli impianti di sollevamento.
COMPETENZE E CARATTERISTICHE RICHIESTE: Predisposizione al cliente; Spirito di squadra; Attitudine al dialogo proattivo e positivo; Ottime capacità organizzative; Diploma di scuola secondaria superiore; Buona conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Excel, Word); La conoscenza di Siebel CRM sarà considerata un plus; Buona conoscenza della lingua inglese; Konecranes è un gruppo leader mondiale nel settore della movimentazione dei materiali, al servizio di un ampio ventaglio di clienti operanti in molteplici industrie.
Siamo un riferimento costante nel settore, attraverso miglioramenti introdotti giorno dopo giorno o con innovazioni radicali nei momenti che più contano, perché sappiamo che esiste sempre una soluzione più sicura, produttiva e sostenibile.
È per questo che, con oltre 16 000 professionisti attivi in più 50 paesi, i clienti si affidano a noi ogni giorno per sollevare, movimentare e trasportare tutto quello che ci chiede il mondo.
Konecranes si impegna a garantire a tutti i dipendenti e candidati un trattamento equo in un ambiente privo di qualsiasi forma di discriminazione.