Ricerchiamo, per la nostra sede di Piacenza (PC), un Addetto Front Office – Accettazione Il candidato ideale si occuperà della gestione delle attività di accettazione dell'officina, collaborando con i tecnici per coordinare le attività.
Si occuperà, inoltre, della gestione delle comunicazioni con i clienti fornendo supporto e assistenza per le eventuali richieste e necessità supportando la gestione amministrativa dell'officina attraverso l'utilizzo dei principali software gestionali.
Principali Responsabilità: Accogliere i clienti all'arrivo presso l'officina; Raccogliere informazioni sullo stato dei veicoli, ed effettuare una prima valutazione visiva per identificare le principali problematiche; Preparare preventivi e stimare i costi dei servizi richiesti; Gestire la documentazione relativa ai veicoli, comprese le schede di lavoro, le autorizzazioni di lavoro e le fatture; Collaborare con il personale tecnico per garantire che i lavori vengano eseguiti secondo gli standard di qualità e nei tempi previsti; Rispondere alle domande dei clienti, fornire aggiornamenti sullo stato del lavoro e risolvere eventuali reclami o problemi in modo professionale.
Data Entry nel gestionale di competenza; Requisiti ed Esperienze : Laurea, Diploma di Scuola Superiore, o titolo equivalente; Esperienza pregressa nel ruolo (requisito preferenziale); Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta; Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni interpersonali; Buone conoscenze informatiche e della lingua inglese; Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.
Completano il profilo : Orientamento alla collaborazione Predisposizione al dialogo e alle relazioni Interpersonali Capacità di lavorare in gruppo Capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
Benefici e Cultura Aziendale: Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con numerose opportunità di crescita professionale e formazione continua presso Casa Madre.
Humane Engine: la nostra visionl cuore di TN Service sono le Persone, il motore umano che muove tutte le attività dell'Azienda.
Siamo sempre presenti con i nostri servizi.
Siamo gli alleati dei trasporti: offriamo supporto a tutti gli interlocutori del mondo truck.
Datore di lavoro per le pari opportunitàTn Service offre pari opportunità a tutti i candidati qualificati indipendentemente da razza, colore, religione, identità di genere, orientamento sessuale, etnia, età, disabilità, stato civile, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.
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