Pg 4 Senior Project Manager

Attività previsteScrittura di procedure operative e processi allineati alle best Pratice e contestualizzati alla realtà specifica di EnavDefinizione di modelli operativi per la gestione del servizioEsecuzione di attività di assessment sull'IT Service Management Maturity, Gap Analysis e susseguente sviluppo di roadmap evolutiveErogazione di analisi delle performance quantitativeSupporto o gestione dei processi di Partner e Product selectionRealizzazione di interventi di process Design, process Implementation e ImprovementProgettazione ed implementazione di servizi su tematiche di IT Governance3-7 anni di esperienzaEsperienza in ambito di funzioni e processi ITOttima capacità di scrittura di relazioni tecnico/gestionali e procedureCertificato in uno o più dei seguenti Ambiti: ITIL v3 Expert, ITIL4, ISO 20000 Consultant oppure COBIT CGEIT (o equivalente)Esperienza in process management con riferimento a infrastrutture o servizi applicativi (sia come service provider interno che esterno)Autonomia lavorativa e capacità di lavorare in gruppoComprovata esperienza nella gestione degli stakeholderOrientamento al risultatoSensibilità al contesto operativo ed ambienti missioni-criticalOttima conoscenza del pacchetto Office (word, excel, power point, visio)Laurea breve o superiorePreferenziale la conoscenza della lingua inglese #J-18808-Ljbffr