Personale Addetto Di Scalo

Il Gruppo Aeroporti di Roma è alla ricerca di: Personale addetto di Scalo Le risorse, all'interno dell'aeroporto, si occuperanno dei servizi di informazione ai passeggeri.Hanno maturato un'esperienza pregressa nel ruolo in contesti pubblici e complessi (aeroporti, centri commerciali, etc.), sviluppando una spiccata attenzione al cliente.Principali attività e responsabilità : Garantisce l'ottimale e continuativa erogazione dei servizi di informazione ai passeggeri tramite le postazioni dei banchi informativi, i totem, gli annunci vocali ed il centralino al pubblico e in ogni momento in cui l'operatore si interfaccia con un passeggero; Gestisce la riscossione dei diritti aeroportuali dei vettori occasionali, dei servizi di portieraggio, dei servizi di allestimento, ecc; Gestisce lo smistamento delle code presso i controlli passaporti/ sicurezza/ banchi check-in; Supporta i passeggeri nelle procedure di controllo passaporti presso le postazioni E-Gate.Requisiti ed esperienze:   Fluente conoscenza della lingua inglese; Possesso della patente B. Conoscenze e competenze: Orientamento al cliente; Problem solving; Team Building; Attenzione al dettaglio.Titolo di studi: Diploma di scuola media superiore Sede di Lavoro: Fiumicino Aeroporto Tipologia di offerta: Si offre un contratto a tempo determinato rinnovabile nel tempo, con assunzione diretta da parte dell'azienda.Il lavoro è part time su turni in h24.La selezione è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto del D.lgs.198/2006.Offerta di lavoro tutelata dalla L. 68/99 – Categorie protette.