**Aureal** è un format di Cliniche di medicina estetica che vuole aiutare le persone a sentirsi bene con sé stesse attraverso trattamenti non invasivi. Ci proponiamo di offrire percorsi di bellezza di alta qualità, che ci permettano di diventare il primo Brand di settore in Italia. Per questo ambizioso obiettivo abbiamo bisogno di persone che condividano i nostri valori e considerino le sfide come un'occasione per mettersi in gioco e dare il meglio di sé.
**Aureal** è il luogo in cui l'approccio medico-scientifico convive con una cultura manageriale incentrata sull'innovazione. **Aureal** vuol dire soprattutto tecnologia di ultima generazione, medici specializzati ed una sincera esperienza di bellezza. Ciò che più ci sta a cuore è l'autenticità del risultato, poiché lavoriamo sulla bellezza individuale e non su un modello standard da perseguire.
**Il Ruolo**
**Aureal**, al fine di supportare strategicamente la sua continua crescita ed espansione territoriale, è alla ricerca di _Personal Beauty_ da inserire nel suo staff. La figura riporta al _Clinic Manager_ e rappresenta il principale elemento di contatto tra **Aureal** e il cliente, garantendo a quest'ultimo un'esperienza unica in un ambiente inclusivo e curato nei minimi particolari.
La figura inoltre:
- opera in costante sinergia con lo staff medico.
- conosce e rispetta i protocolli e le procedure aziendali.
- ha una profonda conoscenza dei trattamenti erogati e delle relative offerte commerciali.
- partecipa attivamente a workshop/corsi di formazione proposti da Aureal.
- mette in campo le azioni necessarie al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
**Responsabilità**
- _**gestione commerciale**_ del cliente, al quale propone le soluzioni più adeguate sulla base delle prescrizioni effettuate dal personale medico. Il suo obiettivo è accompagnare il cliente all'interno di un percorso di bellezza che risulti coerente con le sue aspettative, garantendo allo stesso tempo il rispetto dei target di vendita assegnati.
- _**accoglienza**_ dei clienti, gestione delle attività quotidiane legate alla _reception_.
- _**gestione customer base**_, _con l'obiettivo di massimizzare il livello di soddisfazione e di fidelizzazione dei clienti.
**Commitments**
- È richiesto un impegno settimanale _Full-time _su turni, in linea con le esigenze di copertura della Clinica, che è aperta al pubblico dal lunedì al sabato.
- È richiesta disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio nazionale e all'estero (in occasione di fiere, sessioni di formazione e ogni altra esigenza correlata al corretto svolgimento delle attività legate al ruolo).
**Requisiti**
- Esperienza mínima in ruolo analogo
- Passione per il settore dell'estetica & beauty;
- Empatia e attitudine all'interazione con le persone;
- Ottime capacità comunicative;
- Pensiero critico e approccio assertivo;
- Capacità decisionale e di problem solving;
- Dimestichezza nell'utilizzo di MS Office e di software di CRM
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno