Perito Elettronico

Azienda leader nel proprio settore di riferimento.
**Posizione**:
Perito elettronico assistenza clienti.
L'azienda ricerca tecnici con titolo di studio di perito elettronico da formare e far crescere nel ruolo di Tecnico Specializzato nell'Assistenza Tecnica.
Non è richiesta esperienza di lavoro pregressa.
**Responsabilità**:
- apprendere le competenze necessarie per eseguire la riparazione dei prodotti, seguendo procedure e linee guida specifiche;
- gestire resi, le non conformità e i reclami dei clienti, garantendo un'adeguata registrazione delle informazioni e una risposta tempestiva e professionale;
- collaborare con i diversi dipartimenti interni, come il team di produzione, il team di progettazione e ricerca e sviluppo, per risolvere i problemi tecnici e fornire soluzioni efficaci ai clienti;
- mantenere una comunicazione efficace con i clienti rispondendo alle loro richieste e risolvendo i problemi in modo professionale;
- contribuire al miglioramento continuo dei processi e delle procedure nell'ambito dell'assistenza técnica, proponendo suggerimenti per ottimizzare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
**Requisiti**:
- Formazione di perito elettronico o laurea in ingegneria elettronica.
- Buona conoscenza lettura schema elettronico.
- Conoscenza lingua inglese (almeno B1).
- Orientamento al cliente e capacità di gestire richieste e reclami dei clienti con efficienza.
**Altre informazioni**:
Contratto di assunzione a tempo indeterminato in base alle effettive competenze.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.