Patient Journey Partner Oftalmologia Locations: Italy Time Type: Tempo integral Posted on: Publicado ontem Time left to apply: Data de término: 4 de novembro de 2024 (8 dias restantes para se candidatar) Job Requisition ID: 202410-127286 A Roche promove a diversidade, a equidade e a inclusão, representando as comunidades que atendemos. Ao lidar com saúde em escala global, a diversidade é um ingrediente essencial para o sucesso. Acreditamos que a inclusão é essencial para entender as diferentes necessidades de saúde. Juntos, abraçamos a individualidade e compartilhamos a paixão por cuidados excepcionais. Junte-se à Roche, onde cada voz é importante. A posição In qualità di Patient Journey Partner (PJP) , nell'ambito della Direzione Healthcare Solutions di Roche SpA, svolgerai un ruolo customer facing di primo piano, con un impatto diretto sugli interlocutori che influenzano il patient journey . Rispondendo al Ophthalmology Area Manager Centro-Nord , avrai la responsabilità della regione Liguria e delle province di Alessandria e Asti. In particolare ti occuperai di: Interagire come primary point of contact con gli Healthcare Professionals di riferimento per identificare i loro bisogni, condividerli internamente al team cross-funzionale e assicurare la delivery degli outcome attesi in tempi rapidi; Condividere gli elementi di forza dei prodotti Roche nell'ambito dell'oftalmologia, assicurando una comunicazione ed un'informazione scientifica trasparente e bilanciata; Favorire il superamento delle barriere all'interno del patient journey per fornire valore ai pazienti e alla comunità; Garantire una customer experience di alto livello con tutti gli interlocutori dell'ecosistema esterno in ogni singola interazione e opportunità di contatto. Chi sei Laurea in discipline scientifiche; Conoscenza approfondita dei processi che ruotano attorno al patient journey (ivi inclusi quelli in ambito di informazione scientifica e customer excellence); Eccellenti capacità di interazione con i Therapeutic Area Expert ; Esperienza in oftalmologia costituirà un requisito preferenziale; Esperienza pregressa nel lavoro in team cross-funzionali, predisposizione all'utilizzo di tool digitali e nella gestione di più prodotti contemporaneamente; Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Sede di lavoro: Liguria – Alessandria - Asti (richiesta residenza nel territorio). Si offre un contratto a tempo indeterminato. in accordo a decreto legislativo n° 219, 24 aprile 2006, art. 122 e titoli di laurea equivalenti. Quem nós somos Na Roche 100,000 pessoas em 100 países estão ultrapassando as fronteiras em cuidados com a saúde. Trabalhando juntos, nos tornamos um dos líderes mundiais em grupos de pesquisas. Nosso sucesso é construído com inovação, curiosidade e diversidade. A Roche é um empregador que pratica políticas de igualdade de oportunidades. About Us J-18808-Ljbffr