Palermo - Inbound Settore Bancario

col-wideJob Description:

Sei una persona propensa al contatto con il cliente?

Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?

Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND, operante nel settore BANCARIO.

L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione part-time distribuite su 5/6 giorni settimanali. Prima durata 2 mesi più proroghe successive
Inquadramento: liv. inq. D1 CCNL Servizi ausiliari
Orario di lavoro: Lun-Dom
Lun-Gio 7:00-24:00, Ven 7:00-22:00, Sab/Dom 9:00-19:00

Sede di lavoro: Palermo - Zona Industriale
L'Operatore Call Center Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:

gestione dell'internet banking e delle carte di credito

assistenza clienti nell'utilizzo di portale e app banca;

supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono, chat e mail;

rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;